Mabel Cartagena mostró la gran odisea que tuvo que vivir después de que Instagram restringiera su cuenta debido a comportamiento inadecuado, contando que todo se debió a un malentendido. Sin embargo, la colombiana tuvo que hacer todo tipo de acciones para poder recuperar el control y la visibilidad de su perfil.
La modelo se ha encargado de protagonizar diversas escenas divertidas a través de sus historias y publicaciones, compartiendo detalles de su hobbie que consiste en organizar y limpiar su casa, pasando por algunas pautas y detalles laborales, hasta las famosas ‘Mabeladas’ que suelen hacer reír a más de un internauta.
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Y a propósito de esto, Mabel Cartagena utilizó este mismo canal para contarle a sus fans por qué estuvo ausente en Instagram algunos días, indicando que su cuenta terminó restringida debido a que dijo una mala palabra en una de sus historias. Y si bien indicó que solo fue en juego, la plataforma la tomó con un acto en contra de sus normativas.
En el clip se puede ver que tuvo que recurrir a unos expertos en telefonía y redes sociales, mostrando que hasta a ellos se les dificultó la tarea debido a que hubo un gran inconveniente en la vía: no recordaba su contraseña de Instagram.
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Pero una vez que lograron ingresar luego de varios intentos fallidos, Mabel Cartagena y el equipo de expertos contactó a las autoridades pertinentes a través de la plataforma para apelar su caso, bromeando con el hecho de que quiso contactar a Mark Zuckerberg, el dueño de Instagram, Facebook y WhatsApp.
“Entramos a la cuenta, y la cuenta estaba restringida por una mala palabra. Nos tocó apelar y explicar que era una mala palabra pero había sido en forma de broma y ahí fue cuando: ‘oh, sorpresa’”, dijo la modelo mientras mostraba que su caso había sido resuelto.
En el video que compartió se puede ver la euforia que sintió una vez que pudo acceder a su perfil nuevamente, mostrando su feed mientras saltaba y gritaba de la emoción. También advirtió que tuvo que censurar el clip en varias ocasiones porque se le escaparon algunas malas palabras y quería evitar que la bloquearan nuevamente.