La Superintendencia de Industria y Comercio, adelantó 24 visitas administrativas de inspección y vigilancia en establecimientos que prestan el servicio de parqueadero, en tres zonas de gran afluencia de público en la ciudad de Bogotá.
El objetivo de la entidad era verificar el cumplimiento de la obligación de información sobre las condiciones del servicio tales como: fecha, hora, modalidad, valor, estado del bien, modalidades de pago, entre otras, así como de la obligación de asumir la custodia y conservación adecuada de los vehículos.
Es así, que luego de esta gestión, determinaron posibles infracciones a las normas de protección al consumidor, tales como:
- No se estaría informando, en la constancia de recibo, el estado en que se encuentra el vehículo. Ni se disponen de medios tecnológicos que garanticen el cumplimiento de dicha obligación.
- No se estaría informando de manera suficiente ni idónea, los medios de pago de las que disponen los parqueaderos.
- No se estarían informando de manera visible las tarifas de los servicios.
- Se estarían incluyendo en reglamentos y avisos, disposiciones tendientes a sustraerse de la obligación de asumir la custodia y conservación adecuada de los vehículos, los elementos que los componen, equipos anexos y/o complementarios.
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“La Delegatura de Protección al Consumidor emitió 17 órdenes administrativas a parqueaderos, con el fin de que dentro de cinco días hábiles siguientes, adecúen las conductas infractoras y lo acrediten ante esta autoridad”, señaló la entidad.
En caso de que no cumplan, les podrán imponer multas hasta de 1.000 SMLMV por inobservar las instrucciones impartidas por la Superintendencia. Y de hasta 2.000 SMLMV por el incumplimiento a las normas de protección al consumidor.
¿Cuáles son los parqueaderos advertidos?
- Parcheggio S.A.S.
- Parking International S.A.S.
- Aparcar S.A.S.
- Digh S.A.S.
- Terminal De Transporte S.A.
- Country Park S.A.S.
- Parqueaderos Tequendama S.A.S.
- Emprendimiento Innovación Y Desarrollo S.A.S.
- Crateris Sociedad Por Acciones Simplificadas S.A.S.
- Juan Sebastian Ceron
- Spot 5 S.A.S.
- Parqueadero Acla # 1
- Conjunto Hacienda Santa Barbara – Propiedad Horizontal
- Conjunto Centro Empresarial Santa Barbara
- Centro Médico De La Sabana Ph
- Erika Fernanada Olaya Jiménez
- Parking International S.A.S.
