En medio de un mercado donde los consumidores exigen mayor información sobre el origen y manejo de los alimentos, Berry House Colombia presentó “Guardianes de la Frescura”, una iniciativa enfocada en destacar a las personas que intervienen en el proceso para que los berries lleguen en buenas condiciones al consumidor final.
La propuesta busca mostrar el trabajo que se realiza desde la cosecha, selección, empaque y distribución, etapas clave para conservar atributos como frescura, calidad y presentación de frutas como arándanos, moras, frambuesas y frutillas.
El foco en quienes participan en la operación
Con esta estrategia, la compañía decidió centrar su comunicación en los trabajadores que hacen parte de la cadena productiva. Según explicó la empresa, el objetivo es reconocer labores que normalmente no son visibles para el consumidor, pero que resultan determinantes en la experiencia de compra.
Dentro de la campaña también se destaca la participación de mujeres en distintas áreas operativas, resaltando su presencia en procesos que requieren precisión, cuidado y seguimiento constante.
Consumidores buscan más información sobre los alimentos
El lanzamiento ocurre en un contexto en el que cada vez más personas buscan conocer detalles sobre los productos que compran, incluyendo procedencia, condiciones de manejo y procesos logísticos.
Frente a esa tendencia, Berry House señaló que busca fortalecer la confianza del consumidor al mostrar de forma más abierta cómo funciona su operación en Colombia y quiénes están detrás de cada etapa.
Sebastián Salamanca, gerente Ecommerce de Berry House, aseguró que el concepto de frescura no depende únicamente del producto, sino también del trabajo humano que interviene en cada proceso.
“Entendemos que la frescura no comienza en el producto, sino en las personas. Este es un proceso profundamente delicado, donde cada decisión impacta el resultado final”, señaló.
También indicó que la campaña busca reconocer labores que suelen pasar desapercibidas, aunque son esenciales para mantener los estándares de calidad.