En la app de Nequi está disponible en la sección de servicios la opción de los préstamos a sus usuarios con dos categorías la del Propulsor y la de Salvavidas, estos van de cien mil pesos a 10 millones de pesos, como lo explicó a PUBLIMETRO María del Pilar Correa, jefe de producto de Nequi. Conozca los requisitos:
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Pregunta: ¿Cómo ese pequeño empresario ha encontrado en Nequi ese apoyo para sacar adelante sus negocios?
Respuesta: Estamos recordándole a la gente que en Nequi pueden encontrar créditos, lo cual es muy importante para nosotros. Nequi ha tenido un crecimiento exponencial en la costa Atlántica y queremos que la gente vea a Nequi como una opción para solicitar créditos cuando lo necesiten. Nuestro boca a boca ha sido muy poderoso, generando un efecto de red entre las personas para realizar diligencias rápidamente, como pagos y envíos de dinero. Hoy estamos diciendo que Nequi es mucho más que eso, también ofrecemos préstamos. Parte de nuestro propósito es ayudar a las personas a mejorar su relación con el dinero. Hemos impulsado temas como pagos, ahorro y organización del dinero, y ahora estamos hablando del acceso responsable a los créditos. Estos créditos están orientados a todos los usuarios de Nequi, que suman más de 19 millones. De estos, un 15% son pequeños comerciantes, negocios y emprendedores, por lo que queremos llegar a este público y que sepan que en Nequi tienen una alternativa de financiación.
Pregunta: La gente en la costa Caribe sufre por los cobradiarios y los créditos gota a gota. ¿De qué forma Nequi representa un auxilio económico en casos de pocos montos de préstamos?
Respuesta: Tener un crédito con Nequi da acceso al sistema financiero. Aunque las personas sienten miedo y hay mitos de que es caro y difícil, un crédito como el que ofrece Nequi tiene muchos beneficios. Queremos educar a la gente para encontrar este tipo de productos. Tenemos dos tipos de crédito: el crédito salvavidas, que va entre 100 mil y 500 mil pesos a un mes, para cubrir imprevistos y emergencias; y el crédito propulsor, que va desde 500 mil pesos hasta 10 millones de pesos a 36 meses, destinado a proyectos a largo plazo como mejoras en negocios, compra de inventario, equipos, estudios o proyectos personales que requieren montos más altos y plazos de pago más largos.
Pregunta: ¿Cómo los usuarios de Nequi conocen las cuotas de sus créditos?
Respuesta: Siempre que a una persona se le aprueba un crédito en Nequi, se le muestra su cuota, permitiendo a los usuarios planificar mejor su flujo de caja. La cuota es la misma durante todo el plazo del préstamo, sin sorpresas. Además, los usuarios pueden hacer abonos anticipados a través de la app. Queremos dar crédito de forma responsable, analizando la capacidad de endeudamiento de los usuarios y ofreciéndoles cuotas que puedan pagar sin problemas futuros.
Pregunta: ¿Qué requisitos pide Nequi a la hora de aprobar un crédito?
Respuesta: Analizamos cómo maneja Nequi el usuario, que debe ser mayor de 18 años. Cuanto más usa Nequi el usuario, mejor podemos conocerlo. Queremos que las personas utilicen Nequi para sus transacciones diarias, ya que esto nos ayuda a evaluar su comportamiento financiero. Al tener créditos formales y reportar a las centrales de crédito, los usuarios construyen un historial crediticio positivo. Los requisitos incluyen tener una cuenta Nequi y un buen nivel de transaccionalidad. Realizamos un estudio en segundos para determinar si podemos prestar y animamos a seguir usando Nequi para conocernos mejor.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo demora Nequi en activar un crédito?
Respuesta: En la app de Nequi, en la sección de servicios, se encuentran los préstamos con las opciones del Propulsor y Salvavidas. Hacemos un análisis rápido con la información del cliente para determinar si puede obtener el crédito. Si la respuesta es favorable, mostramos cuánto aprobamos y el cliente elige el monto y el plazo. El dinero queda automáticamente en la cuenta, sin necesidad de adjuntar documentos.
Pregunta: ¿Qué tipo de denuncias de estafas han recibido en Nequi?
Respuesta: Hemos recibido denuncias de estafas donde personas reciben mensajes de texto o correos falsos sobre préstamos preaprobados con enlaces sospechosos. Promovemos el autocuidado y recordamos que Nequi no envía enlaces por mensajes de texto o correos. Todo se gestiona a través de la aplicación oficial de Nequi.
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Pregunta: ¿Qué le recomiendan a los emprendedores para potenciar el uso de su plataforma con Nequi?
Respuesta: Para nosotros es muy importante el segmento de pequeños comerciantes y emprendedores. Promovemos el uso de pagos digitales a través de QR, que ya son interoperables con cualquier entidad. Esto no solo facilita las transacciones, sino que también nos permite conocer mejor a los clientes y ofrecerles financiamiento adecuado.
