Tecnología

WhatsApp Web: esto debes hacer si no puedes acceder con el código QR

La versión web de la herramienta de mensajería instantánea cuenta con alternativas para su acceso.

WhatsApp Web fue la salvación de muchos usuarios que trabajan en oficinas y que no podían sacar el teléfono durante la jornada laboral.

Desde WhatsApp Web los usuarios pueden disfrutar de las mismas funciones de WhatsApp pero desde el ordenador con conexión a Internet.

[WhatsApp: ¿es posible usar la aplicación en un móvil sin tarjeta SIM?]

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El proceso es muy sencillo, solo debes:

  • Abrir WhatsApp en tu teléfono.

Android: Tocar el ícono de más opciones

iPhone: En WhatsApp, ve a Configuración.

  • Toca Dispositivos vinculados.
  • Usa tu teléfono para escanear el código QR que se muestra en tu computadora o Portal.
  • Si se te indica, toca o selecciona Listo.

No obstante, ¿te has preguntado que puedes hacer en caso de que no reconozca el código QR?

Conectar WhatsApp Web sin código QR

Si el dispositivo presenta problemas para reconocer el código QR que WhatsApp le muestra, debes intentar los siguientes trucos:

  • Limpia la cámara de tu celular: muchas veces la humedad genera fallas en esas funciones específica de la cámara en un smartphone. Al limpiarlo, se puede solucionar.
  • Reiniciar la aplicación: si sientes que la aplicación no funciona correctamente debes tocar aplicaciones > buscar WhatsApp > presionar “Forzar detención”. Luego vuelve abrir la aplicación a ver si continúa presentando fallas.
  • Revisar el funcionamiento de WhatsApp: cada vez se hace más frecuente cuando aplicaciones como WhatsApp fallan a nivel mundial. Por lo tanto antes de todo, debes buscar en redes sociales si alguien reporta alguna caída de WhatsApp.
  • Revisar conexión Wi-Fi: a veces la poca velocidad de Internet impide el correcto funcionamiento de WhatsApp. Desconecta el router o prueba con el internet de tus datos celulares.
  • Borrar cache: si la aplicación sigue sin presentar mejoras, puedes ir a la opción de borrar caché de la app > entrar nuevamente a probar la opción de conexión con WhatsApp Web.
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