La Registraduría Nacional del Estado Civil ha emitido una alerta inminente para miles de ciudadanos en Bogotá. En las 29 registradurías auxiliares de la capital, reposan 63.638 documentos de identidad que, a pesar de haber sido tramitados y estar listos para su entrega, no han sido retirados por sus titulares.
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La situación es crítica: por norma legal, la entidad está obligada a destruir los documentos que cumplan cierto tiempo en custodia sin ser reclamados. Para las cédulas de ciudadanía, este plazo es de un año, mientras que para las cédulas digitales el límite se extiende hasta los dos años.
Radiografía de los documentos olvidados en Bogotá
Según datos de la institución, la “mancha de documentos” pendientes se divide en 44.582 cédulas de ciudadanía y 19.056 tarjetas de identidad. El informe detalla que cinco localidades concentran la mayor cantidad de ciudadanos que han dejado su trámite en el olvido:
| Localidad | Documentos sin reclamar |
|---|---|
| Suba | 7.810 |
| Kennedy | 7.761 |
| Usaquén | 5.713 |
| Ciudad Bolívar | 4.863 |
| Bosa | 4.580 |
¿Cómo saber si su documento está listo y dónde ir?
Si usted solicitó un duplicado, rectificación o expedición por primera vez, no necesita intermediarios para conocer el estado de su trámite. Puede verificarlo directamente en la página oficial de la Registraduría. En caso de que el sistema indique que ya está disponible, debe dirigirse a la misma sede donde realizó la solicitud.
Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., y algunas sedes ofrecen servicio los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
Costos del duplicado de cédula para 2026
Para quienes necesiten iniciar un nuevo trámite este año, los precios actualizados son:
- Cédula digital (Policarbonato): $76.100
- Duplicado cédula amarilla (Hologramas): $67.350
- Duplicado tarjeta de identidad: $66.100
Es importante recordar que la cédula digital es gratuita por primera vez al cumplir los 18 años. Además, existen grupos exonerados de pago, como la población en pobreza extrema (Sisbén IV Grupo A), víctimas del conflicto armado registradas en el RUV, y personas pertenecientes a comunidades indígenas o en condición de habitabilidad de calle.
No deje pasar más tiempo. La cédula no solo es el documento indispensable para trámites bancarios y notariales, sino que es el requisito único para ejercer el derecho al voto en las próximas jornadas electorales de 2026. Evite el reproceso y el costo adicional de tramitarla nuevamente tras su destrucción.