En redes sociales Ángela Orozco Moreno denunció públicamente la presunta negligencia médica de la Nueva EPS en el caso de su padre, Carlos Mauricio Orozco Palacios, quien enfrenta un grave deterioro en su salud debido a la falta de autorización para una cirugía de extracción de cálculos renales, ordenada desde septiembre de 2024.
Según la denuncia, pese a contar con una orden médica formal de nefrotomía percutánea emitida el 9 de agosto de 2025, la entidad no ha autorizado ni programado la intervención quirúrgica. Como consecuencia, el riñón afectado funciona apenas en un 13% de su capacidad, con riesgo inminente de pérdida total si no se realiza el procedimiento con urgencia.
Siete desacatos ignorados por la EPS
La denunciante asegura que la familia ha acudido a múltiples instancias judiciales, logrando siete tutelas y desacatos fallados a favor del paciente, sin que la EPS cumpla con los fallos. Durante este tiempo, el señor Orozco Palacios ha sufrido hospitalizaciones recurrentes por infecciones urinarias, múltiples cambios de catéter y un dolor constante que afecta gravemente su calidad de vida.
“Responsabilizo directamente a la Nueva EPS por el deterioro en la salud de mi padre y por el sufrimiento físico y emocional al que ha sido sometido durante más de un año”, afirmó Ángela Orozco en su denuncia.
Derecho fundamental a la salud vulnerado
El caso refleja una presunta violación del derecho fundamental a la salud en Colombia, que de acuerdo con la jurisprudencia constitucional obliga a las EPS a garantizar tratamientos oportunos cuando la vida de un paciente está en riesgo.
La denunciante exige la autorización inmediata de la cirugía o, en su defecto, la remisión a una institución médica que pueda llevar a cabo el procedimiento sin más demoras. “El tiempo de espera ya superó todos los límites de lo razonable y lo legal”, subrayó Orozco.
Nueva EPS en la mira por negligencias
En los últimos años, varias EPS en Colombia han sido cuestionadas por dilaciones en autorizaciones médicas, incumplimiento de fallos de tutela y falta de oportunidad en tratamientos críticos. La situación ha generado llamados de organismos de control y de la Superintendencia Nacional de Salud, que en diferentes ocasiones ha sancionado a entidades por estas prácticas.
El caso de Carlos Mauricio Orozco se suma a un panorama de denuncias ciudadanas contra la Nueva EPS y revive el debate sobre la crisis estructural del sistema de salud colombiano, en el que los pacientes suelen enfrentar barreras administrativas que ponen en riesgo su vida.