Bancolombia ha informado a sus usuarios sobre un mantenimiento programado en su servicio BreB Tus Llaves, lo que afectará la disponibilidad de esta opción durante varios días. La entidad bancaria ha anunciado que la herramienta no estará habilitada para su uso, por lo que te contamos los horarios de la afectación, y te explicamos en detalle qué es y para qué sirve esta funcionalidad clave para las transferencias.
Cortes y horarios de mantenimiento
Según el mensaje de la aplicación de Bancolombia, el mantenimiento de BreB Tus Llaves se realizará desde el 4 hasta el 9 de septiembre. La interrupción del servicio se llevará a cabo específicamente entre las 11:00 de la noche y las 5:00 de la mañana, por lo que los usuarios no podrán acceder a la opción para programar sus transferencias durante estas horas. La entidad bancaria ha recomendado a sus clientes usar la función de ‘llaves’ para transferir, como lo hacen usualmente, mientras dura el mantenimiento.
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La medida busca mejorar la estabilidad y seguridad de la plataforma, un objetivo común en el sector financiero. Bancolombia, a través de estos trabajos de modernización, busca garantizar que sus servicios sigan siendo eficientes y confiables para sus millones de usuarios en todo el país.
¿Qué es BreB Tus Llaves y para qué sirve?
BreB es un término asociado con la marca personal de los servicios de Bancolombia. En el contexto de sus aplicaciones, ‘BreB’ se utiliza para identificar ciertas funcionalidades y es parte de su estrategia de marketing para ofrecer una experiencia más familiar y menos formal a sus clientes.
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Por su parte, las ‘llaves’ son una funcionalidad diseñada para simplificar y agilizar las transferencias entre cuentas. Funcionan como accesos directos o atajos que los usuarios pueden crear para enviar dinero de manera rápida a contactos frecuentes. En lugar de ingresar los datos de la cuenta en cada transacción, la ‘llave’ permite seleccionar un contacto preestablecido, reduciendo el tiempo y el riesgo de errores en el proceso.
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Esta herramienta es crucial para muchos clientes que realizan transferencias cotidianas a familiares o amigos. Por ello, el anuncio de Bancolombia es una alerta importante para que los usuarios se programen y eviten inconvenientes durante los horarios establecidos de mantenimiento. La entidad invita a los clientes a estar atentos a los próximos comunicados y a usar los canales oficiales para cualquier duda.