Una nueva iniciativa conjunta entre la Secretaría Distrital de Movilidad y la Universidad Santo Tomás ofrecerá asesoría jurídica y acompañamiento psicológico sin costo a las personas afectadas por accidentes viales en Bogotá. Este programa tiene como objetivo garantizar atención integral y digna a las víctimas y sus familias, especialmente en momentos de alta vulnerabilidad emocional y legal.
Un respaldo gratuito tras el impacto
El proyecto fortalecerá la labor que desde hace meses realiza la Oficina de Atención a Víctimas de Siniestros Viales (ORVI), la cual ha orientado a más de 1.500 personas desde que comenzó la administración del alcalde Carlos Fernando Galán. Con el respaldo académico y profesional de la Universidad Santo Tomás, el servicio adquiere un nuevo alcance en términos de calidad, cobertura y acompañamiento humano.
Quienes hayan estado involucrados en un siniestro y necesiten iniciar procesos legales por lesiones o daños materiales, podrán ser remitidos directamente al Consultorio Jurídico de la Universidad Santo Tomás. Allí recibirán orientación de especialistas en derecho y apoyo psicológico, sin que tengan que asumir ningún costo por estos servicios.
Más allá del proceso legal: atención emocional
Además del apoyo jurídico, la estrategia contempla un acompañamiento emocional clave para la recuperación psicológica de quienes han vivido un accidente. Esta dimensión suele ser relegada, aunque es fundamental para ayudar a las personas a superar el trauma y reconstruir sus vidas.
“Esta alianza representa un paso decisivo para asegurar que las personas afectadas por un siniestro vial puedan continuar sus procesos legales sin barreras económicas ni técnicas”, explicó la secretaria de Movilidad, Claudia Díaz.
El rector de la Universidad Santo Tomás, Fray Álvaro José Arango Restrepo, también destacó la importancia de esta cooperación entre el sector público y la academia como una forma concreta de aportar al bienestar de la ciudadanía.
Acceso al servicio
El programa tiene una vigencia inicial de doce meses. Las personas interesadas pueden comunicarse al número 305 870 3458, acercarse al punto de atención en el Centro Comercial Mall Plaza NQS (Av. Carrera 30 #19, Piso 4) o visitar el portal oficial www.movilidadbogota.gov.co.
Esta estrategia representa un avance en la construcción de una movilidad más humana y solidaria, donde las víctimas no solo son cifras en un reporte, sino personas con derechos y necesidades reales.