Colombia enfrenta una crítica reducción de camas pediátricas, una situación que ha generado preocupación en el sector salud. Entre 2019 y 2023, se cerraron 825 camas destinadas a atención neonatal y pediátrica, según datos del Registro Especial de Prestadores de Salud (REPS). Esta crisis silenciosa ha puesto en evidencia la fragilidad del sistema de salud infantil, especialmente en contextos de alta demanda.
Ante esta emergencia, la IPS Sociedad Pediátrica de Los Andes (SPLA), con sede en Bogotá, ha implementado el primer ecosistema de salud infantil en el país basado en telemedicina, lo cual permite reducir hasta en un 70% la ocupación de los servicios de urgencias pediátricas. Este modelo integral ofrece desde teleconsulta con pediatras especialistas hasta hospitalización domiciliaria, si se requiere.
Colombia pierde 825 camas pediátricas y SPLA responde con innovador modelo de telemedicina infantil
José Manchego, director ejecutivo de SPLA, explica que el modelo permite evaluar rápidamente la gravedad del cuadro clínico del menor y guiar a los padres sobre si deben acudir a urgencias, asistir a consulta presencial o ser remitidos a un nivel superior. “El 70% de los casos atendidos por teleconsulta no requieren atención presencial, lo que representa un ahorro estimado de 2.000 millones de pesos anuales para las EPS”, afirma Manchego.
Además del ahorro económico, este sistema contribuye a la descongestión de hospitales y clínicas y a un uso más eficiente de los recursos públicos. Funciona 24/7, permitiendo que los padres accedan a la atención de un pediatra desde cualquier lugar del país, brindando confianza y tranquilidad.
Actualmente, el modelo se encuentra en fase piloto junto al Plan Complementario de Compensar EPS. En su primer mes de operación, el ecosistema atendió a más de 2.400 niños, quienes, de no contar con esta alternativa, habrían tenido que acudir a urgencias. Hoy, se están atendiendo hasta 80 pacientes diarios directamente con un pediatra.
El acceso es sencillo: los padres se comunican con el asegurador, y el caso es transferido al ecosistema SPLA. En menos de 20 minutos, el menor es atendido. Si no se resuelve durante la teleconsulta, se agenda una cita presencial con apoyo diagnóstico especializado.
Este sistema no solo mejora los indicadores de salud infantil, sino que amplía el acceso equitativo a la salud, especialmente para familias con restricciones de tiempo o transporte.