A través de su página web oficial, Amazon -la empresa de venta de artículos más grande del mundo- anunció nuevas vacantes laborales para colombianos que podrán trabajar de manera remota.
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Para esta compañía, el seguir creciendo en todo el mundo, implica tener un equipo de trabajo robusto que sea el primer contacto amable con el cliente para ofrecerle los mejores servicios o resolver sus dudas. Por ello, indicaron que buscan personas interesadas en atención al cliente, prometiendo entregarles una forma de libreto y una completa capacitación y así brindar soporte a los clientes de sus dificultades en algún producto.
“Hacer lo mejor que podemos para nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía y es por eso que descubrirá que aquí abordamos las cosas de manera diferente. No se le pedirá que lea un guión ni que aprenda los diálogos de memoria”.
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Amazon promete un contrato de tiempo completo; con un salario de 2.415.000 pesos; y beneficios tales como:
- Seguro médico privado
- Seguro dental privado
- Seguro de vida, muerte accidental e invalidez
- Programa de asistencia al empleado (EAP)
- Descuento para empleados de Amazon
- Programas de desarrollo profesional
- Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extras
- Capacitación de expertos y oportunidades continuas para aprender más y desarrollar sus habilidades.
¿Cuáles son los requisitos para explicar a Amazon?
En este caso, la empresa pide a sus postulantes disponer de 1 y máximo 2 horas para responder la solicitud, incluida las evaluaciones sobre si tiene idoneidad o no para el puesto. “Tendrá la opción de guardar su solicitud durante el proceso y volver a ella si es necesario. Recomendamos utilizar una computadora portátil/de escritorio para obtener la mejor experiencia”.
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Respecto a los requisitos, señalaron:
- Edad mínima: 18 años
- Tener derecho a trabajar en Colombia.
- Fuertes habilidades de comunicación en inglés y español (fluidez tanto escrita como oral). Nivel de inglés del 85% o superior.
- Habilidades informáticas competentes.
- La disponibilidad para trabajar en turnos variables de lunes a domingo dentro del horario de atención de 06 am a 11 pm
- Necesitará un espacio de trabajo tranquilo y sin distracciones dentro de un espacio de oficina exclusivo con un escritorio y una silla.
- Desde una perspectiva técnica, un mínimo de Internet de alta velocidad (descarga de 10 MGB / carga de 3 MBG o mejor velocidad de conexión de banda ancha utilizando una conexión a Internet Ethernet por cable (sin WIFI).
¿Cómo aplicar a la oferta de trabajo en Amazon?
Amazon recuerda a sus postulantes que esta función requiere trabajar en horarios “variables para adaptarnos a los momentos en que los clientes más nos necesitan”.
Por lo tanto, trabajaría en turnos diurnos/tardíos, mínimo 40 horas semanales y turnos rotativos las 24 horas del día, los siete días de la semana. Es decir, podría incluir días festivos nacionales que serán respectivamente compensados.
De esta manera, si usted desea postularse ingresa a la página web de la vacante. De llegar a pasar el filtro, Amazon informó que se comunicará directamente con la persona.