El nuevo programa de subsidios del Gobierno Nacional en el Departamento de Prosperidad Social ha generado gran tema de conversación puesto que han habido confusiones al respecto de las transacciones, los beneficiarios y los plazos para la entrega. El Banco Agrario anunció horarios extendidos durante este fin de semana de sábado 15 y domingo 16 de julio, debido a que han habido largas filas para poder reclamar el subsidio.
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Debido a la gran aglomeración de personas que se viene presentado a las afueras de las sucursales, el Banco Agrario detalló cuáles son las sedes a nivel nacional que tendrán horario extendido para poder seguir atendiendo a personas que necesiten reclamar su subsidio de Renta Ciudadana.
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Son 40 oficinas las que han estado operando en horario extendido durante la jornada del fin de semana. Le mostramos la gráfica que expone cada oficina con su ubicación y horario respectivo.
¿Cómo reclamar la Renta Ciudadana?
Si usted ya verificó y efectivamente es beneficiario del programa debe seguir el procedimiento para hacer el reclamo de su ayuda económica al Banco Agrario, entidad encargada de las transferencias monetarias.
- Chat Página Web: El beneficiario recibirá un link, con el cual podrá acceder al chat. También podrá hacerlo de manera directa en el apartado de contacto de la página de Prosperidad Social para iniciar el proceso. Si la validación de datos es exitosa, recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo.
- Llamada directa Asistente Virtual: El beneficiario recibirá una llamada al número de celular registrado en Prosperidad Social para iniciar el proceso, si la validación de datos es exitosa, recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo.
- Nueva línea de atención exclusiva para Renta Ciudadana: El Banco Agrario habilitó la línea de contacto 601 7458008 exclusiva para los beneficiarios del programa de ‘Tránsito de Renta Ciudadana’, con el objetivo de realizar el proceso de autenticación del ciudadano para que el usuario recibirá un SMS con el código (PIN) para retirar el incentivo. Es necesario que la comunicación se realice desde el número de celular registrado en Prosperidad Social.
- Chat Virtual “Anita”: Recibirá información en su teléfono registrado para realizar el proceso. Allí, el ciudadano debe verificar su identificación. Una vez realizado este paso y la validación de datos con “Anita”, recibirá el código para retirar el incentivo en cajero automático de la Red Verde Servibanca.
