¡Qué dolor! ¿Podrían quedar en bancarrota? La gran suma de dinero que tendrá que pagar Rappi por no atender petición sobre datos personales.
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La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Rappi con una multa de $500.324.240 por, aparentemente, no dar respuesta a múltiples peticiones de un titular de suprimir sus datos personales, ni obtener su autorización previa.
Lo anterior se tomó debido a una denuncia de un ciudadano quien solicitó en cuatro oportunidades que no le siguieran enviando correos comerciales.
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Es importante mencionar que, durante el curso de la investigación se pudo establecer que Rappi no contaba con la autorización previa y expresa del titular para utilizar sus datos con fines de publicidad o mercadeo.
¿Podrían quedar en bancarrota? La gran suma de dinero que tendrá que pagar Rappi por no atender petición sobre datos personales
Es importante mencionar que, la SIC recordó que los derechos de las personas se deben garantizar de manera oportuna y eficaz.
Puesto que, la ley exige a los Responsables del Tratamiento de Datos responder dentro de un plazo concreto y no los faculta para hacerlo discrecionalmente.
“Los ciudadanos no deben ser sometidos a cargas adicionales por parte de los responsables del uso de datos, máxime cuando estos como titulares no han otorgado su consentimiento sobre su uso, ni desean ser contactados ni molestados con fines comerciales”, indicó el organismo.
¿Podrían quedar en bancarrota? La gran suma de dinero que tendrá que pagar Rappi por no atender petición sobre datos personales