En plena era del burnout, servicios como manicure, masajes y experiencias de autocuidado se han convertido en aliados estratégicos para combatir el estrés laboral y fortalecer la retención del talento. Así lo evidencia HEFY, antes conocida como EFY, la plataforma de belleza a domicilio que ha evolucionado hacia un modelo de bienestar organizacional, ayudando a reducir hasta en un 30% el ausentismo laboral y a mejorar en un 20% la productividad de los equipos.
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Con su reciente cambio de marca, la startup lanzó una propuesta enfocada en frenar la fuga de talento mediante servicios de cuidado personal en oficinas. Según sus propios datos, cada peso invertido en estos programas puede retornar hasta tres veces en beneficios para la organización. Una estrategia clave si se considera que, de acuerdo con la Society for Human Resource Management (SHRM), reemplazar a un empleado puede costar entre el 50% y el 200% de su salario anual, debido a procesos de selección, inducción, capacitación y pérdida de productividad.
Impulsan programas de autocuidado en empresas que reducen hasta un 30% el ausentismo
La propuesta de HEFY es simple pero de alto impacto: llevar servicios de bienestar a las empresas, con planes personalizables y profesionales certificados. “Las compañías líderes ya no compiten solo con salarios, sino con cómo hacen sentir a su gente. Por eso convertimos el bienestar en una ventaja competitiva medible”, explica Laura Serrano, fundadora y CEO de la compañía.
Los programas se diseñan en conjunto con los departamentos de Recursos Humanos para responder a las necesidades específicas de cada organización. Las opciones incluyen masajes exprés de 15 minutos, jornadas completas de autocuidado con manicure, pedicure, veloterapia y mini faciales, o Wellness Months con indicadores claros de impacto.
Estas iniciativas no solo reducen el desgaste laboral. También responden a un problema global: el informe State of the Global Workplace 2023 estima que el estrés laboral cuesta a la economía mundial US$9 billones, equivalente al 9% del PIB global. En Colombia, sectores como call centers, retail, firmas legales, financieras y empresas tecnológicas ya están adoptando estas estrategias, donde la rotación y el agotamiento son más críticos.