Hablar de banca cercana en Colombia no siempre ha sido sencillo. Durante años, para muchos ciudadanos el sistema financiero ha representado trámites complejos, costos difíciles de entender y poca flexibilidad. En ese contexto, el concepto de “Banco Amigo” podría parecer solo una frase publicitaria. Sin embargo, para el Banco Caja Social se trata de una definición que busca traducirse en hechos.
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Con más de 115 años de historia, la entidad, empresa de Fundación Grupo Social, ha construido su identidad alrededor de un propósito claro: impulsar el ahorro, facilitar el acceso al crédito y acompañar el progreso de millones de colombianos, especialmente en el mercado popular. Hoy, bajo la campaña “Prueba tener un Banco Amigo”, refuerza esa vocación con una oferta que combina cercanía, simplicidad y herramientas digitales.
Productos pensados para la vida cotidiana
La propuesta parte de eliminar barreras. Un ejemplo es la Cuenta de Ahorros Cuentamiga, que no tiene cuota de manejo ni exige saldo mínimo de apertura. Además, permite transferencias sin costo a cualquier banco, recargas en línea a través de PSE y retiros ilimitados sin costo en cajeros del Banco Caja Social y de la red Servibanca.
En un entorno donde los costos financieros pueden convertirse en obstáculo, estas condiciones buscan facilitar el acceso y ofrecer mayor libertad sobre el manejo del dinero.
El ahorro también ocupa un lugar central. La Alcancía Digital permite fomentar el hábito de separar recursos para metas específicas, con la posibilidad de crear hasta siete alcancías diferentes, con montos de hasta $40.000.000. Esta herramienta ofrece una rentabilidad de hasta el 8,75 % efectivo anual, siempre que no se realicen retiros durante el mes, incentivando disciplina financiera.
A esto se suma la posibilidad de enviar y recibir dinero de forma inmediata y sin costo a través de las llaves Bre-B, que permiten realizar transacciones en tiempo real, 24/7. Ya no es necesario memorizar números de cuenta: basta con un número de celular, el documento de identidad, un correo electrónico o un código alfanumérico. Además, el banco ofrece el servicio de envío y recepción de giros internacionales, facilitando transferencias desde y hacia Colombia de manera ágil y segura.
Invertir con respaldo y experiencia
La invitación no se limita a las finanzas del día a día. Junto a Fiduciaria Caja Social, que en 2026 cumple 45 años acompañando a los colombianos en la gestión de su inversión, ahorro y patrimonio, la campaña amplía su mensaje con “Prueba invertir con un Amigo”.
La fiduciaria, filial del Banco, acompaña actualmente a más de 265 mil clientes en el país y ofrece un portafolio de Fondos de Inversión Colectiva diseñados para distintos momentos de vida. Entre ellos se encuentran alternativas como el Fondo Rentafácil, que puede abrirse de manera 100 % digital; el Fondo Corto Plazo, pensado para quienes requieren liquidez inmediata; el Fondo Retiro, orientado a la construcción de capital para la jubilación; y el Fondo Universitas, enfocado en apoyar la educación superior.
En un país donde la cultura de inversión aún está en proceso de expansión, este tipo de herramientas buscan ampliar el acceso y ofrecer opciones adaptadas a diferentes perfiles.
Servicio como principio
Para el Banco Caja Social y Fiduciaria Caja Social, el servicio no es solo una declaración. Según la entidad, forma parte de su ADN y se traduce en comprender necesidades reales, priorizar el respeto por la dignidad humana y acompañar de manera genuina a las personas.
En un contexto donde millones de colombianos aún buscan una entidad que los entienda y los respalde en cada etapa financiera, la apuesta por ser un “Banco Amigo” se plantea como una propuesta integral: productos accesibles, soluciones digitales y acompañamiento cercano.
Más que una campaña, el mensaje apunta a consolidar una relación de confianza. Porque para muchos, tener un banco no es solo una decisión económica. Es contar con un aliado que acompañe metas, proyectos y decisiones a lo largo del tiempo.