Combatir la ilegalidad es evitar el uso y manipulación ilegal de redes de servicios como energía, gas y acueducto, empresas como el Grupo EPM fomenta la cultura de la legalidad y el autocuidado con campañas informativas, una de ellas es: Uso Seguro, en la cual informan a sus usuarios sobre las condiciones de seguridad en la instalación de todas las redes de servicios tanto para el hogar como para las empresas.
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La instalación de redes internas y externas, tanto aéreas como subterráneas de cada servicio, cumplen con diferentes características y reglamentos establecidos por sus entes reguladores, por ejemplo, en cuanto a las redes eléctricas, éstas deben cumplir con distancias mínimas de seguridad que impone el RETIE, que es el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas, que establece el Ministerio de Minas y Energía del país. Irrespetar o alterarlas, puede causar la muerte de quienes manipulan estas conexiones.
Encender la navidad es lo más hermoso para todas las familias, pero infortunadamente es la época en la que más se ha visto la alteración de las redes de energía. Decorar con luces el exterior de la casa o convertirse en la cuadra más iluminada es muy riesgoso si manipulan de forma inadecuada el cableado eléctrico o sobrecargan las conexiones, pues pueden salir electrocutados o generar cortocircuitos que generen un incendio de gran magnitud.
En cuanto a las conexiones fraudulentas de gas y el mal uso de sus gasodomésticos, los deja en exposición directa a una fuga, que al no ser detectada ni reportada, repercute en una grave afectación, desde la inhalación de gases, hasta una explosión. En el manual del usuario de gas natural EPM, puede conocer sobre el uso correcto y seguro del servicio y lo que debe tener en cuenta para el mantenimiento de sus gasodomésticos, no intente hacerlo usted, es mejor acudir a los servicios especializados de EPM o personal que esté certificado en este tipo de trabajos.
Los riesgos no sólo se corren con conexiones fraudulentas y uso ilegal de energía y gas, alterar la red de acueducto y alcantarillado también pone en peligro su vida, la de su entorno y hasta ocasionar un desastre natural. Por ejemplo, conectar diferentes mangueras a la tubería del acueducto puede generar filtraciones que dejarán como consecuencia deslizamientos de tierra.
Tenga en cuenta que mientras usted cuente con conexiones legales y seguras, puede solicitar la revisión y mantenimiento de las mismas por parte de su operador, en el caso de EPM, sus usuarios pueden acceder al servicio de EPM a tu puerta, en el que ofrecen instalación, mantenimiento y reparación de electrodomésticos y gasodomésticos, además de reparación de fugas en redes internas. La ventaja de contar con estos servicios es que cada trabajo es llevado a cabo por técnicos certificados y especializados, lo que garantiza seguridad y calidad en el servicio.