Un matrimonio de ancianos españoles fue retirado de un avión justo antes de despegar de Ámsterdam con destino a España, por no entender las indicaciones de la tripulación, ya que las daban en inglés.
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Luego de que el empleado intentara mover de lugar el equipaje del matrimonio, se desató una discusión que se salió de control.
El jefe de cabina salió y ordenó expulsar al pasajero del avión acompañado de su esposa.
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Antes de abandonar la aeronave, el hombre explicó su situación al resto de los pasajeros y se disculpó por el incidente.
Las personas a bordo les mostraron su solidaridad y su indignación a los trabajadores de la aerolínea.