Un caos en El Dorado por el retraso de varios vuelos de una aerolínea ha causado indignación entre cientos de pasajeros que se disponían a disfrutar de la temporada de vacaciones.
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Se trata de varios vuelos que Avianca ha tenido que suspender por mal clima.
Según la aerolínea, que hace poco retomó sus servicios al superar el paro de pilotos, al momento están al 5% de normalizar sus operaciones diarias.
Sin embargo, las redes sociales están inundadas de quejas porque no les han reprogramado el viaje o porque la empresa nunca les avisó sobre el retraso.
“Cuando venía para Bogotá nos tocó esperar más de una hora y aquí se nos fue el avión por tres minutos”, dijo a Noticias Caracol Eunice Ladino, una de las usuarias de Avianca que hizo escala en Bogotá para tomar u vuelo internacional.
Avianca, por su parte, le indicó al medio que los retrasos se han presentado en los aeropuertos de Bogotá, Pasto, Pereira, Ibagué y Bucaramanga por mal tiempo.
Para evitar que casos como estos se presenten en época navideña, las autoridades aéreas se reunieron el miércoles 6 de diciembre para anunciar planes de contingencia.
A esta hora se instala Puesto de Mando Unificado en el @BOG_ELDORADO para inicio de temporada alta. Lo preside el doctor Cesar Peñaloza, director (e) de la Aeronáutica Civil. Hacen presencia autoridades aeroportuarias. pic.twitter.com/p1gCiL237C
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AeroCivilCol) December 6, 2017
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"Desde el PMU se coordinarán y se realizará seguimiento a todas las operaciones aéreas del país durante la temporada de fin de año": @CesarPenalozaP director (e) de @AerocivilCol pic.twitter.com/xbaj6XvCF2
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AeroCivilCol) December 6, 2017
"Se busca garantizar que las terminales aéreas estén preparadas en coordinación con las empresas aéreas para optimizar las operaciones aéreas, a fin de que los pasajeros lleguen a su destino sin ningún contratiempo": @CesarPenalozaP , director (e) de @AerocivilCol
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AeroCivilCol) December 6, 2017