En la localidad de Suba, Ana Jiménez, una adulta mayor, perdió el dedo anular porque sufrió un accidente en un bus del SITP provisional. Debido al incidente, las puertas se le cerraron y le quitaron el dedo cuando ella se bajaba. También, resultó herida en la cara.
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“Me alcanzó a golpear en la cara. El señor no paró y no se dio cuenta. Él siguió. Me parece una irresponsabilidad porque no se detienen para que uno se pueda bajar”, aseguró Jiménez.
Debido al incidente, a la mujer mayor de edad le dieron un mes de incapacidad.
La señora le pide a los conductores que “tengan cuidado porque ellos llevan seres humanos y muy posiblemente ellos no se dan cuenta de eso por correr demasiado”, sostiene Ana.
Frente al incidente ocurrido, la adulta mayor va a demandar a la empresa.
Transmilenio afirmó que lamenta los hechos ocurridos a la señora de 70 años. Sin embargo, no se puede activar la atención de Defensoría al Usuario porque el bus no pertenece directamente al sistema. Por esto, la entidad no puede intervenir el caso.
Además, Transmilenio aseguró que debe comunicarse directamente con la empresa provisional.
