Los usuarios que al 30 de noviembre de 2017 no hayan personalizado su Tarjeta Tu Llave no tendrán acceso a los beneficios en transbordos y crédito en viajes.
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En el caso de los usuarios que aun tienten tarjetas (azules y rojas) deben adquirir la Tarjeta Tu Llave personalizada para mantener los beneficios.
Por esta razón, la Alcaldía de Bogotá extendió, hasta el 30 de noviembre, el plazo para que los usuarios que aún no han personalización la Tarjeta Tu Llave de TransMilenio, realicen este proceso.
En un día promedio se realizan hasta 104.900 transbordos en el componente zonal y troncal donde se evidencia que gran parte de los usuarios del sistema realizan conexiones para llegar a sus destinos.
De acuerdo con las estadísticas de TransMilenio del total de usuarios que durante el mes de mayo realizaron transbordos; un 50% lo realizó con tarjetas que ya están personalizadas, un 35% con Tarjetas Tu Llave sin personalizar y un 15% con tarjetas (azules y rojas).
Los usuarios pueden personalizar la Tarjeta Tu Llave o adquirir una Tarjeta Personalizada en cualquiera de los 40 puntos de atención Tu Llave en diferentes zonas de Bogotá.
En los próximos meses también se implementará a través del sitio web Tu Llave la personalización virtual de las Tarjeta Tu Llave anónimas (www.tullaveplus.com)
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Estos son los beneficios de la tarjeta personalizada
• CERO COSTO en el valor de transbordo de Troncal a Zonal y de Zonal a Zonal.
• COSTO DE SOLO 200 PESOS en los transbordos de Zonal a Troncal.
• VIAJES A CRÉDITO con la tarjeta Tullave Plus los usuarios podrán tener un viaje a crédito en los servicios: urbanos (azules), complementarios (naranjas) o especiales (vinotintos). Cabe señalar que después de 30 de noviembre habrá crédito de 2 viajes en zonales y troncal.
Es importante recordar que la ventana de tiempo en el sistema para realizar los transbordos se extendió a 95 minutos. En este tiempo se pueden realizar máximo 2 transbordos de lo contrario, el usuario deberá pagar de nuevo la tarifa completa.
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