La aerolínea de bajo costo VivaColombia anunció que dejará de operar en las ciudades de Cali y Banrranquilla de manera temporal, esto porque quiere realizar ajustes a sus rutas, mejorar el servicio al cliente y seguir vendiendo tiquetes a bajo costo.
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Dicha suspensión se llevará a cabo a partir del próximo 1 de septiembre, dejará de realizar vuelos desde y hacia Cali. Una semana después, es decir, el 8 de septiembre, sucederá lo mismo con Barranquilla.
Si usted ya tenía un viaje planeado, tranquilo, la aerolínea aseguró que los contactará por correo electrónico o telefónicamente para ofrecerles las siguientes alternativas:
– Cambio de nombre y/o fecha para vuelos antes de la suspensión
– Cambio de ruta sin ningún costo adicional en cualquiera de las rutas nacionales que opera Viva Colombia
– Reembolso total del tiquete en caso de no viajar
– Además, recibirán un tiquete de cortesía (ida y regreso) redimible en cualquiera de las rutas nacionales que opera la aerolínea.
