Aunque la percepción de seguridad en el sistema de TransMilenio ha tenido una ligera mejoría, todavía los usuarios sienten que falta más control por parte de las autoridades.
De acuerdo con la Policía, las estaciones que tienen el mayor índice de inseguridad son Las Aguas, Ricaurte, Tercer Milenio y Restrepo.
Según la última encuesta de calidad de vida de la Cámara de Comercio, el 89% de los bogotanos se sienten inseguros en TransMilenio, casi 8000 personas
Por esta razón, la Policía ha reforzado la seguridad en los lugares donde más robos se presentan así como en los que tienen mayor flujo de personas.
Un total de 400 policías en 25 puntos específicos vigilan las zonas de mayor flujo de bogotanos en las estaciones.
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