El primer incidente se reportó la tarde de este lunes 23 de abril a la altura de la Av Caracas con 72, cuando una pareja de venezolanos ingresaron al sistema de manera ilegal y un uniformado les pidió abandonar la estación.
Gloria Colina, Pareja de Giovanny Jiménez, dijo que su novio falleció luego de que un bus del sistema les pasara por encima a los dos. Según la mujer, el policía los obligó a bajar del sistema por una de las puertas y ninguno de los dos vio venir el bus.
Giovanny Jiménez falleció de manera instantánea mientras Gloria solo sufrió pequeñas lesiones.
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Por otro lado, en la estación El Virrey, en la Autopista Norte, un hombre fue arrollado por un TransMilenio, luego de que intentara salir del sistema por unas de las puertas y no cruzar el puente peatonal. El sujeto también perdió la vida de manera inmediata.
TransMilenio ha realizado campañas para evitar que por las imprudencias los peatones pierdan la vida. Además, el código de Policía señala multas para las personas que no pagan el pasaje dentro del sistema.