Codensa deberá revisar facturas y devolver dinero a usuarios

Las facturas serán revisadas por cobros excesivos

Por PUBLIMETRO

La Superintendencia de Servicios Públicos reiteró este domingo que Codensa debe revisar el cobro que le hizo a algunos usuarios en la facturación del mes de abril.

Rafael Albarracín, Superintendente delegado para Energía y Gas, dijo que el esquema diferencial   de tarifas para castigar a los usuarios que aumentaron su consumo, mientras que lo que podía aplicar era descuentos por buen uso.

“Recordemos que el esquema diferencial se comenzó a utilizar desde el siete de marzo. En estos ciclos se estableció que a los usuarios se les debía aplicar sólo en caso de ahorro. En caso de sobre consumo no se debía aplicar”, dijo el delegado.

Condensa, por su parte, se comprometió a hacer los ajustes necesarios y a devolver el dinero en la próxima facturación.

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