La Cancillería de Colombia anunció a través de sus redes sociales que la sede de pasaportes del centro de Bogotá, ubicada en la Ac. 24 #37-98, suspenderá temporalmente sus servicios debido a inconvenientes con su sistema. La medida se toma con el fin de llevar a cabo las adecuaciones y el mantenimiento necesarios para restablecer la expedición de documentos.
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La duración exacta de esta suspensión temporal no fue especificada, sin embargo, se espera que los trabajos de mantenimiento y las actualizaciones del sistema se realicen con la mayor brevedad posible para minimizar las molestias para los ciudadanos.
De acuerdo con los tiempos establecidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores, la entrega de pasaportes varía según la ubicación:
- En Bogotá, la entrega se estima en un plazo de 24 horas.
- En las Gobernaciones, el tiempo de entrega se extiende a 48 horas.
- Para los Consulados de Colombia en el exterior, el proceso toma 8 días hábiles, aunque este plazo puede variar dependiendo de las medidas de movilidad y el transporte de carga internacional.
Datos para tener en cuenta a la hora de reclamar el pasaporte
La entrega del pasaporte para los adultos debe realizarse personalmente. El titular deberá presentar una cédula de ciudadanía vigente, una contraseña o un documento en trámite de cédula de ciudadanía.
En el caso de los menores de edad, el pasaporte será entregado al padre, madre, representante legal o apoderado que haya realizado el trámite en nombre del menor. Esta persona deberá presentar una cédula de ciudadanía vigente, una contraseña o un documento en trámite de cédula de ciudadanía, así como la tarjeta de identidad o el Registro Civil de Nacimiento del menor.
