Una de las aplicaciones movilidad más populares es Uber, compañía que año a año busca responder a las necesidades de sus usuarios. Y precisamente, bajo este objetivo pone en el radar la conversación sobre cómo los usuarios de edades adultas interactúan con este tipo de servicios a través de sus dispositivos móviles.
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Lo anterior llevó a la empresa a desarrollar una versión de la aplicación pensada para que padres, abuelos o familiares de la tercera edad puedan moverse por la ciudad de una manera más fácil, segura y accesible.
Como principal cambio, las cuentas para personas mayores ofrecen una versión simplificada de la app, con textos más grandes, menos pasos y la posibilidad de contar con asistencia de un familiar o cuidador.
Este cuidador cumple un rol esencial ya que es quien puede administrar el perfil familiar y así ayudar a organizar trayectos, gestionar métodos de pago y seguir el trayecto en tiempo real, sin necesidad de terceras aplicaciones.
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¿Cómo crear una cuenta de Uber para personas mayores?
1. Desde la app de Uber del familiar o administrador, abrir la sección ‘Perfil familiar’.
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2. Desde ‘Agregar un nuevo miembro’ puede invitar, por ejemplo, a su madre, padre o abuelos a crear una cuenta para personas mayores.
3. Si la persona no tiene la app de Uber, recibirá un enlace para descargarla y configurar su perfil.
4. A partir de ahí, el adulto mayor podrá pedir trayectos de forma independiente o con ayuda si lo necesita.