Las imágenes fueron grabadas por una usuaria en la noche del miércoles 9 de agosto, cuando iba en un articulado de la ruta G11. “Totalmente asqueroso, esto era la único que faltaba” dijo Dayana Castellanos en sus redes sociales luego de presenciar la escena. En el video se ve como de una ventana aparecen varias cucarachas que andan libremente. Según la usuaria, el articulado estaba totalmente lleno cuando se fijo en las cucarachas. «Con el asco que me dio y el fastidio que tenía ni siquiera tomé el número del bus o la placa» aseguró Dayana.
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Sin embargo, esta no es la primera vez que usuarios presencian cucarachas en los buses. En diciembre de 2016, un usuario también grabó un video para denunciar que en el articulado donde se transportaba salían cucarachas por las ranuras de las ventanas. El video aquí.