Permitirán el uso ya que estos dispositivos convertido en herramientas para hacer operaciones financieras. Superfinanciera autorizó uso de dispositivos móviles en sucursales bancarias.
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El superintendente financiero, Jorge Castaño, informó por medio de una circular, que se podrá hacer uso de los celulares dentro de las sucursales financieras.
La medida empezará a regir desde el 1 de enero del 2020, y la decisión fue tomada debido a que este tipo de dispositivos se han ido convirtiendo en una pieza importante a la hora de realizar algunas transacciones.
En el comunicado también se informa que las diferentes entidades podrán prohibir el uso del smartphone a sus empleados en áreas donde se realicen depósitos, pagos y retiros o en lugares donde se vea la necesidad de restringir durante el horario de atención al cliente.
Al autorizar a los usuarios para que puedan usar su celular dentro de los bancos, Superfinanciera también recomendó realizar procesos de educación financiera sobre el uso integral y correcto de canales digitales.
