Desde el 1 de diciembre usted perderá algunos beneficios y deberá pagar 5 mil pesos por esta. Vale la pena recordar que desde el 16 de noviembre usted puede hacer este proceso desde internet y evitar largas colas. Sin embargo, varios usuarios han reportado que la página no está funcionando correctamente.
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Una de las recomendaciones es intentar el registro varias veces o en horas no habituales de navegación (como en la madrugada)
Acá le dejamos el paso a paso para que personalice su tarjeta de manera exitosa:
1. Ingresa a https://fidelizacion.tullaveplus.com/
2. Ubique el botón ingreso
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3.De clic en “Regístrate aquí”.
5. Recibirá un correo electrónico en el que aparece un link de verificación.
6.Copie el código y asigne la contraseña para activar el usuario.
7.Ingrese a la página con su usuario y contraseña e inicie sesión.
8. Registre el serial de la tarjeta en el botón, “personalización virtual”.
9. Luego de esto tendrá 30 días para ir a cualquier taquilla del sistema con su cédula y la tarjeta registrada, validar el proceso y empezar a disfrutar de los beneficios.
Cabe recordar que una vez adelante el proceso de personalización de la tarjeta Tullave podrá acceder a múltiples beneficios que buscan fidelizar a los usuarios, entre los cuales se destacan:
- Trasbordos
Cero ($0) costo en el valor de transbordo de Troncal a Zonal y de Zonal a Zonal.
Costo de sólo $200 pesos en los transbordos de Zonal a Troncal.
- Viajes a Crédito
Con la tarjeta TullavePlus podrá tener un viaje a crédito en los servicios: urbanos (azules), complementarios (naranjas) o especiales (vinotintos). Cabe señalar que a partir del 1 de diciembre obtendrán crédito de 2 viajes en el sistema. Dicho crédito debe ser cubierto en la siguiente recarga.
- Bloqueo de Saldo por Pérdida o Robo
Al personalizar la tarjeta Tullave el usuario que extravíe la misma o sea víctima de hurto podrá proteger su saldo y bloquear la tarjeta.
