En un video subido a la página de Facebook Denuncias Ciudadanas Bogotá 2.0 se ve cómo una mujer solicita a una cajera de una estación de TransMilenio recargar el subsisdio de transporte para su hijo, que es discapacitado, pero esta la ignora completamente.
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Aunque ella y otra trabajadora del sistema manifiestan que a mujer fue grosera antres de comenzar a grabar el video, lo cierto es que es evidente que luego pide el favor y no cumplen con su función de recargarle la trajeta Tu Llave.
Se desconoce si finalmente la empleada cumplió con su deber, pero el video ha generado indignación en redes sociales, puesto que este tipo de comportamientos congestinan las filas y el ingreso a la estación.