Una de las mayores ventajas que la aplicación de transportes Uber tiene para sus usuarios es una percepción de calidad en el servicio: los vehículos afiliados a este servicio son calificados por sus usuarios y algunas de estas notificaciones permiten incluso sacar a los conductores mal valorados.
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Pero en la economía colaborativa, de la cual uno de sus mayores emblemas es Uber, las calificaciones también vienen en sentido contrario. Los conductores de la plataforma también califican a sus usuarios, y esa reputación cuenta.
Uber explicó cómo puede descubrir su calificación en la plataforma:
- Ingrese a la aplicación.
- Ingrese a Menú en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio de la aplicación.
- Escoja la opción «Ayuda».
- Escoja la opción «Cuenta»
- Ingrese en «Quiero saber mi Calificación».
Tal como usted califica a los conductores de Uber, los conductores realizan su valoración en la plataforma. Incluso, algunos de los operadores del servicio explicaron cómo conseguir las mejores calificaciones:
- Sea amable y salude al conductor.
- Esté listo para abordar el vehículo con prontitud. No ponga a esperar al conductor y aumentar la congestión en zonas de alto tráfico.
- Ayude a mantener el carro limpio. No deje basura ni entre con los zapatos sucios o embarrados.
